Termos e Condições
Estas condições regulam o acesso e utilização do RITMO AI.
1. Prestador do serviço
O RITMO AI é disponibilizado por Lucas de Andrade, NIF 316993107, Rua das Olarias, 13, Merceana, Alenquer, 2580-087. Contactos: oi.luucas@gmail.com e 926 804 948.
2. O serviço
O RITMO AI é um serviço digital de bem-estar para adultos, com treino, alimentação, desafios, acompanhamento de progresso e recomendações personalizadas por tecnologia de inteligência artificial. Não presta diagnóstico médico, tratamento clínico, prescrição médica ou consulta de nutricionista.
3. Elegibilidade e segurança
O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. O utilizador deve fornecer informações verdadeiras e interromper exercícios em caso de dor aguda, tontura, mal-estar ou sintomas preocupantes.
4. Planos e preços de lançamento
- 1 mês: 7 €
- 3 meses: 18 €
- 6 meses: 25 €
Os planos não têm renovação automática. O pagamento será processado pela SumUp quando a venda comercial for ativada.
5. Direito de livre resolução e Garantia RITMO
Sem prejuízo dos direitos legais do consumidor, oferecemos uma garantia comercial de 14 dias: o cliente pode solicitar o cancelamento e reembolso integral do valor pago nos 14 dias seguintes à compra, através de oi.luucas@gmail.com.
6. Serviço digital
O utilizador mantém os direitos legalmente previstos relativamente à conformidade de conteúdos e serviços digitais. Falhas técnicas devem ser comunicadas ao suporte.
7. Conta e dados
O utilizador é responsável por proteger as credenciais. Pode terminar sessão, exportar dados e solicitar apagamento no Centro de Privacidade.
8. Inteligência artificial
As recomendações são apoio à decisão e podem ser adaptadas ou recusadas. A função “Por que minha IA recomendou isso?” ajuda a explicar os sinais utilizados.
9. Reclamações e litígios
Suporte: oi.luucas@gmail.com. Pode utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico. Para conflitos de consumo na área de Alenquer, pode recorrer ao CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga, 253 619 107, geral@cniacc.pt, www.cniacc.pt.